• Hoodshop.eu nodrošina pasūtījumu piegādi Latvijas robežās 24-48 stundu laikā pēc apmaksas veikšanas.
• Pirkumi pa Latviju, kas pārsniedz 70€ robežu tiek piegādāti bez maksas. Tas attiecās arī uz precēm, kas ir “akcijas preces”.
• Ja klients ir veicis apmaksu bankā vai PAYPAL līdz plkst. 14:00, tad sūtījums tiks saņemts nākošajā darba dienā līdz plkst. 18:00
• Apmaksa par pasūtījuma piegādi, kas nesaniedz 70€ tiek aprēķināta kopā ar veikto pasūtījumu, un ir jāapmaksā kopā ar piestādīto rēķinu par veikto pirkumu. (pasta izdevumi tiks norādīti, kā atsevišķs maksājums rēķinā, ko jūs saņemsiet savā e pastā pēc tam, kad veiksiet visu nepieciešamo online veikala “čekoutā” vai arī uzreiz tiks norādīta gadījumā ja izvēlēsieties apmasku veikt ar karti vai paypal)
• “Čekoutā” jums noteikt vajag norādīt jums vēlamo adressi uz kuru būtu nepieciešams nogādāt sūtījumu.
• Pēc pasūtījuma saņēmšanas ar jums sazināsies mūsu kompānijas pārstāvis, lai precizētu jums ērtāku laiku saņemšanai.
• Pie pasūtījuma apmaksas pie saņemšanas jums ir jāparakstās uz pasta dokumentiem par sūtījuma saņēmšanu, kā arī jāuzrāda apliecinošs dokuments.
• Gadījumā, ja kurjers nevar nodot sūtījumu norādītajā adressē, tad tas tiek uzglabāts jūsu pasta nodaļā līdz 10 diennaktīm. Ja šo 10 dienu laikā pasūtītājs nav sastopams pēc norādītās adresses un sazvanāms pēc norādītā kontaktālruņa, tad pasūtījums tiek atcelts un nogādāts atpakaļ uz Hoodshop.eu ofissu.

Jebkurā brīdī pēc pasūtījuma noformēšanas, Jūs varat sazināties ar mums pa e-pastu [email protected] vai pa tālr. 27006864 no plkst 11:00 – 19:00 darba dienās un:
•    mainīt piegādes adresi un/vai laiku;
•    pievienot vai atcelt preces pasūtījumā;
•    anulēt pasūtījumu.
Distances līgums/Preču atgriešanas noteikumi
Pamatojoties uz Latvijas Ministru kabineta noteikumu Nr.207 „Noteikumi par distances līgumu”, klientam ir tiesības, neuzrādot atteikšanās iemeslu, 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā atteikties no iegādātās preces un atdot to atpakaļ pārdevējam.
Jūs varat atgriezt neizmantoto preci nebojātā iepakojumā 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža, saņemot atpakaļ visu samaksāto naudu par preci. Piegādes izmaksas atmaksātas netiks. Ja izvēlēsieties preci atgriezt pa pastu, tad izdevumus par sūtījuma atgriešanu sedz klients. Prece ir jāatgriež oriģināliepakojumā.
Par preci samaksātā nauda tiks atgriezta ar pārskatījumu 5 darba dienu laikā. Ja pirkums tika veikts ar pārskatījumu, arī nauda pēc preces atgriešanas tiks atgriezta Jūsu bankas kontā.
Lai vienotos par preces atgriešanu, lūdzam Jūs sazināties ar mums pa e-pastu [email protected]  vai pa tālr. 27006864.

Adrese preces atgriešanai :

SIA URBAN CLOTHING

Brīvības iela 72(k2)-8

Rīga, LV 1011

Jautājumiem un ierosinājumiem lūgums sazināties ar Hoodshop.eu administrāciju:
Kontaktālrunis: 27006864
E pasts: [email protected]
Veikals/ofiss:  SIA URBAN CLOTHING, veikals HOODSHOP  – Brīvības iela 72(k2) pagalms, LV 1011, Rīga

Darba laiks : 11:00 – 19:00 ( Darba dienās), sestdienās 11:00-15:00

Veikala hoodshop.eu piedāvātajām precēm tiek nodrošināta 2 gadu garantija. Iegādājoties preci, kā garantijas karte darbojas pavadzīme vai čeks, kurā fiksēts pirkšanas laiks.

Garantija attiecas uz bojājumiem, kas radušies ražošanas defektu vai izejmateriālu kvalitātes dēļ. Ja garantijas laikā precei rodas šādas problēmas, ziņojiet par to mums, izmantojot sadaļā kontakti norādīto adresi. Ja būs nepieciešams remonts, nogādājiet preci kopā ar garantijas karti un preces apmaksu apliecinošiem dokumentiem uz mūsu veikalu  – Brīvības ielā 72(k2) . Bezmaksas garantijas remonts tiks veikts atbilstoši ražotāja noteikumiem vai arī jums tiks atgriezta nauda, ja esošā prece ir   ir ražotāja brāķis.

Lai izvairītos no pārpratumiem, lūdzam rūpīgi iepazīties ar preces lietošanas instrukciju.

Garantijas noteikumi:

• Garantija neattiecas uz preces mehāniskajiem bojājumiem, skrāpējumiem, kas radušies neuzmanīgas preces lietošanas procesā.
• Garantija neattiecas uz preces dizaina elementiem.
• Ražotājs ir tiesīgs atteikt preces garantijas remontu, ja saskatāmas nekvalificēta remonta pēdas.
• Ja pircējs nevar uzrādīt derīgu čeku vai pavadzīmi, garantijas saistības tiek anulētas.
• Garantijas remonts neattiecas uz preces bojājumiem, kas radušies ugunsgrēku, plūdu, zemestrīču vai citu stihiju ietekmē.

Šie garantijas nosacījumi ir saskaņā ar patērētāja tiesībām.